如何批量导出企业聊天记录？3个商务沟通工具实操技巧

核心答案：

企事业办公用具当中的商务交流数据, 设想将其批量导出, 而非逐个手动进行复制粘贴, 那就直接去寻觅工具的“数据导出”或者“合规存档”功能, 绝大多数主流工具都能够支持批量导出成为 Excel、PDF 或者邮件存档。接下来我会一步一招地教你如何去做, 保证你在 5 分钟之内可以完成。

一、先搞清楚：你用的工具支持哪种导出方式？

各类企业所使用的办公工具, 其导出入口并不相同, 不要在设置选项当中盲目地进行点击操作。我会将其按照类别进行细致划分:

钉钉, 重点找管理后台里的消息存档, 或者企业微信也重点找管理后台里的会话内容导出。

以下内容为通过飞书程序在飞书管理后台范畴之内于安全与合规内部存在着导出消息记录选项。

Slack, 要是你们公司购置了付费版本, 那就径直在名叫“工作区设置”之处去寻觅“导出”这一功能。

从“Teams 管理中心”之内的“合规性导出”着手, 对Microsoft Teams实施操作。

您的首要步骤为, 登录您所拥有工具的管理后台, 此后台并非个人账号相关, 而是老板或者管理员赋予您的使用权限对应平台, 之后直接在其中搜索“导出”这两个字, 一般情况下瞬间便可找到。

掌握企业办公工具 商务沟通消息批量导出技巧，资料管理效率与办公规范化全面升级。想要配置商务审批流程，提升办公流转速度，可查阅对应商务审批流程发起配置教程相关操作细节：旺商聊审批怎么配？手把手教你搞定商务流程发起

二、3个主流工具的批量导出实操步骤

1. 钉钉：用好“消息存档”功能

进入的途径是, 首先找到钉钉管理后台, 接着进入工作台, 然后再进入应用管理, 最后方能进到消息存档的页面。

操作：

1. 勾选你想导出的群聊或单聊（支持按时间范围勾选）。

2. 点触“导出”按钮, 系统便会生成出一个压缩包, 此压缩包里所包含的是呈现为.txt格式或者.csv格式的聊天记录。

3. 需留意, 在进行导出操作之前, 要记得去确认一下“是否包含文件/图片”这一情况, 要是存在需要附件的情形, 那就得把选项给勾上来哦。

小窍门哟: 一旦导出的内容呈现乱码状况, 那么借助记事本将其打开之后, 再进行另存为 UTF-8 编码的操作便可。

2. 企业微信：通过“会话内容存档”导出

进入的途径是, 企业微信的管理后台, 接着是管理工具, 然后是会话内容存档。

操作：

1. 先用管理员身份“开启存档”功能（部分版本需要付费）。

2. 在“导出记录”里选时间段和具体会话。

3. 点一下“导出”, 就会生成 Excel 文件, 每一行都对应着一条消息, 其中涵盖了时间, 发送人以及内容。

实际的细节情况是, 好多朋友都在“不清楚要去启动存档才可以进行导出”这个点上遇到了阻碍, 事实上呢, 在后台当中搜索“存档”这两个字然后进入, 就能够看到了。

3. 飞书：用“安全与合规”里的导出

进入的地方为: 那飞书的管理后台呀, 接着是安全与合规这一项, 最后是数据导出这里。

操作：

1. 当你进行“消息记录导出”选择的操作后, 群体聊天、单独聊天以及既定的时间范围, 均可用于筛选。

2. 单击“创建导出任务”按钮, 紧接着系统会为你提供一个下载链接, 此链接一般而言会在几分钟的时间范围之内予以生成。

3. 下载完成时呈现的是.zip文件, 解压这个文件之后, 其内部存在的是.json格式或者是.csv格式。

特别额外做出这样的提醒, 飞书所进行的导出呈现出比较干净的状态, 然而要是你处在免费版的情况之下, 那么有可能仅仅是支持导出最近30天的消息内容, 所以要提前去确认一番。

三、避坑指南：这些细节决定你能不能成功导出

权限方面的问题, 你的账号得是管理员才行, 或者要拥有“数据导出”的权限, 不然就找不到入口。假使得不到相应权限, 那就直接去找 IT 或者老板索要一下。

时间范围方面, 多数工具所奉行的默认状况来说, 仅仅针对最近 1 至 3 个月的消息才能够予以导出, 要是期望导出更为早前时段的记录, 那就得去跟客服取得联系, 或者是进行套餐的升级才行。

文件格式, 导出之后倘若为 .json 格式, 使用记事本打开将会出现乱码, 建议运用 Excel 或者 WPS 的“数据 - 从文本/CSV 导入”功能, 其能够自动进行分行。

若涉及隐私合规有关事宜, 导出以后, 切勿随意进行分享, 特别是那些涉及到客户信息以及合同内容的部分, 最好采用加密的方式进行存储。

四、FAQ：常见问题直接回答你

Q1: 免费版的企业微信能导出消息吗？

大部分免费版没办法进行完整消息导出, 仅能够手动去截图, 建议升级成为“企业微信专业版”, 或者找 IT 去申请得到“会话内容存档”功能。

Q2: 我想导出某个群聊的聊天记录，但找不到选项怎么办？

先是, 要审慎确认自身究竟是不是群主或者管理员, 接着, 于群聊设置范畴内寻觅“聊天记录”或者“导出”按钮。要是遍寻不见, 那就回转至管理后台, 借助“消息存档”功能, 依据群聊名称予以搜索。

Q3: 导出的文件是乱码，怎么解决？

A , 将文件使用记事本开展打开操作, 点击“文件 - 另存为”选项, 把编码选定为“UTF - 8”, 而后进行保存即可。或者直接将其拖曳至 Excel 里面, 选择“数据 - 自文本导入”, 完成中文编码的选择。

Q4: 能不能只导出某个人发的消息？

A: 行得通。于钉钉亦或是企业微信的导出界面当中, 一般而言会存在“按发送人筛选”这一选项, 要不然导出完毕后借助Excel的筛选功能, 仅仅去查看某一个人的内容。

Q5: 导出会不会影响公司数据安全？

A: 正常情况下呢导出是不会出现问题的, 不过呢在导出之后呀你最好是要把文件放置在加密的文件夹当中, 而不是去发送到朋友圈或者群里面。因为呀很多工具在导出记录里面还会留下操作日志, 这样做是为了方便进行追踪。

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不要再手动去进行复制粘贴操作了, 直接前往你所使用工具的后台之处, 搜索“数据导出”或者“消息存档”, 按照时间范围做好选择之后方能批量导出。管理员权限、时间范围以及编码格式, 这是三个极其容易踩到的坑, 需要提前留意仔细, 从而一次就能够搞定。